Η Expedia Group παρουσίασε μια σειρά σημαντικών αναβαθμίσεων για την Vrbo, την πλατφόρμα ενοικίασης εξοχικών κατοικιών, με στόχο την αύξηση της ζήτησης για τους συνεργάτες, την ενίσχυση των ποιοτικών προτύπων και την απλοποίηση της διαδικασίας κράτησης για τους ταξιδιώτες.
Οι αλλαγές αποκαλύφθηκαν στο συνέδριο EXPLORE Connect: Vacation Rentals, όπου συγκεντρώθηκαν συνεργάτες της εταιρείας για να ενημερωθούν για τη νέα στρατηγική.
Πλέον, οι καταχωρίσεις στην Vrbo θα αποκτούν ευρύτερη προβολή μέσα από το παγκόσμιο οικοσύστημα της Expedia Group, που περιλαμβάνει την πλατφόρμα Expedia.com αλλά και το B2B δίκτυο διανομής με περισσότερες από 70.000 επιχειρήσεις και 160.000 ταξιδιωτικούς πράκτορες. Ήδη μεγάλες εταιρείες όπως η Delta, η Alaska Airlines και η Revolut διαθέτουν στους πελάτες τους ακίνητα μέσω της Vrbo.
Ανάμεσα στις καινοτομίες περιλαμβάνονται:
- Νέα φίλτρα αναζήτησης που επιτρέπουν εύκολη εναλλαγή μεταξύ ξενοδοχείων και ενοικιαζόμενων κατοικιών.
- Αναβάθμιση του προγράμματος Premier Host από το 2026, με μετάβαση από επίπεδο οικοδεσπότη σε επίπεδο καταχώρισης και αυστηρότερα κριτήρια για ακυρώσεις και αξιολογήσεις.
- Νέα τεχνολογικά εργαλεία για οικοδεσπότες: Το Performance Milestones θα παρέχει εργαλεία καθοδήγησης και αναγνώρισης, ενώ νέα συστήματα διαχείρισης περιεχομένου και ενσωμάτωσης θα βελτιστοποιήσουν τη ρύθμιση της ιδιοκτησίας.
- Οι Προσφορές της Vrbo επεκτείνονται σε περισσότερους συνεργάτες και μια πιλοτική εφαρμογή, η Vrbo Payments, θα επιτρέψει στην πλατφόρμα να λειτουργεί ως αξιόπιστος έμπορος, απελευθερώνοντας μεγαλύτερη ευελιξία για τους διαχειριστές ακινήτων και τα μέλη πιστότητας του One Key.
Παράλληλα, η Expedia επενδύει σε λειτουργίες με τεχνητή νοημοσύνη που ενισχύουν την εμπιστοσύνη των ταξιδιωτών, όπως: αυτόματες περιλήψεις αξιολογήσεων, ρομπότ ερωτήσεων και απαντήσεων για τα καταλύματα, δυναμικά highlights που παρουσιάζουν μοναδικά χαρακτηριστικά και φωτογραφίες που έχουν ανεβάσει οι επισκέπτες μαζί με κριτικές.
Ο Larry Plawsky, γενικός διευθυντής του Vrbo, τόνισε: «Επενδύουμε σε προϊόντα και λειτουργίες που βελτιώνουν κάθε βήμα του ταξιδιού, ενισχύοντας τη ζήτηση για τους οικοδεσπότες μας και καθιστώντας την Vrbo την πιο αξιόπιστη αγορά για vacation rentals».